GRUPO AL-ÁNDALUS es un grupo empresarial especializado en la prestación de servicios de:

FORMACIÓN PRESENCIAL, TELEFORMACIÓN Y MIXTA, MONITORES SOCIO-DEPORTIVOS Y ENTRENAMIENTO PERSONAL, SERVICIOS AUXILIARES A EDIFICIOS E INSTALACIONES.

Consciente de la importancia que supone la calidad en la actualidad ha decidido la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2015. La implantación de un sistema de gestión ofrece a sus clientes las máximas garantías, así como una muestra de su contribución al desarrollo sostenible.

Los fines de la empresa se explicitan a continuación:

  • Establecer la satisfacción del cliente como uno de los objetivos principales de todo el personal, realizando y suministrando productos y servicios de alta calidad.
  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos contractuales, los legales aplicables por razón de la actividad desarrollada y de la ubicación geográfica, y los requisitos voluntariamente asumidos por la organización.
  • Mantenerlos conocimientos y concienciación de todos nuestros empleados, fomentando la formación y desarrollo de estos.
  • Definir objetivos concretos y medibles en relación con la calidad, alineados con la estrategia de la compañía, siendo revisables según su consecución al menos una vez al año.
  • Gestionar eficazmente los procesos, aplicando el principio de la mejora continua en todas las operaciones y servicios realizados.
  • Evaluar periódicamente la información relevante, a efectos de mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Integrar el Sistema de Gestión de la Calidad en la gestión global de CENTRO DE TÉCNICOS DEPORTIVOS AL ÁNDALUS SLU.
  • Acercar a toda la organización el Sistema de Gestión de la Calidad para favorecer la participación de los empleados y evaluar las sugerencias de mejora propuestas con objeto de fomentar la mejora continua.
  • Sostener una comunicación permanente con nuestros clientes, proveedores y otros grupos de interés, con el fin de obtener la información y el estímulo necesarios para la mejora permanente de nuestros productos y servicios.

Antonio Gallardo Martínez – Director